Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die hier vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sind Grundlage einer Bestellung bei der Physio Bohemika GmbH. Bei jeder Bestellung gelten die jeweils aktuellen allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese können von Physio Bohemika GmbH jederzeit angepasst werden. Die Physio Bohemika ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Rüti ZH. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Alle Bestellungen bei Physio Bohemika GmbH unterliegen dem Schweizer Recht.
Gegenstand
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen der Physio Bohemika GmbH und Ihren Kunden (Firma, Endverbraucher). Gegenstand dieser AGB’s bilden Beratung und Verkauf von diversen Lebensmitteln.
Datenschutz
Physio Bohemika GmbH verwendet die ihr anvertrauten Daten in Respekt der Kundin und des Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Kundendaten werden nicht an Aussenstehende verkauft, vermietet, ausgeliehen oder weitergegeben.
Leitsätze
Physio Bohemika GmbH setzt alles daran, seiner Kundschaft nur höchstwertige Qualitätsprodukte namhafter Hersteller zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, und unser Ziel ist es, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu einem ausgezeichneten Preis zu bieten.
Physio Bohemika GmbH ist bestrebt, möglichst vollständige und korrekte Produktinformationen anzugeben. Den Kunden wird jedoch auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Verpackungsbeilage oder der Produkteinformationen auf der Website des Produkteherstellers einzusehen.
Preise
Alle Preise verstehen sich Schweizer Franken (CHF) inkl. schweizerischer Mehrwertsteuer.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, TWINT und der Postfinance.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden bei der Bestellung sofern nichts anderes vereinbart wird.
Garantie und Gewährleistung
Physio Bohemika GmbH gewährt keine über die Gewährleistung hinausgehende Garantie auf ihre Produkte.
Haftpflichtansprüche sind direkt und ausschliesslich gegenüber dem Produktehersteller geltend zu machen. Jede Haftung der Physio Bohemika GmbH entfällt.
Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte [im Online-Shop] stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Physio Bohemika GmbH den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Kanela AG den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
Physio Bohemika GmbH ist bemüht, die Artikelbeschreibung so genau wie möglich zu erfüllen. Physio Bohemika GmbH verwendet hierzu die Originalangaben der jeweiligen Hersteller und Anbieter und übernimmt keine Gewähr auf deren Richtigkeit. Den Kunden wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Verpackungsbeilage oder der Produkteinformationen auf der Website des Produkteherstellers einzusehen. Letztere gehen den Angaben der Physio Bohemika GmbH vor.
Änderungen / Verfügbarkeit
Preisänderungen sowie Änderungen, der Bestell- und Lieferbedingungen, bleiben vorbehalten. Physio Bohemika GmbH ist bemüht, das bereitgestellte Bildmaterial und die Detailangaben so aktuell wie möglich zu halten, es können jedoch herstellerbedingte Änderungen ohne Voranzeige auftreten.
Sortimentsänderungen können jederzeit erfolgen. Physio Bohemika GmbH ist bestrebt, die Produkte in der angezeigten Lieferzeit dem Kunden zuzustellen. Sollte es vorkommen, dass die Lieferzeit überschritten oder das Produkt in dieser Form nicht mehr verfügbar ist, wird der Kunde darüber informiert. Physio Bohemika GmbH behält sich in solch einem Fall das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz, sollte ein angebotenes oder bestelltes Produkt nicht lieferbar sein.
Werden von einem Kunden mehrere Produkte bestellt, ist eines davon aber nicht mehr verfügbar, so gilt nicht die gesamte Bestellung als storniert.
Bestätigung
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass:
Falls Beschwerden durch die Anwendung eines Produktes entstehen sollten, er die Anwendung oder die Nutzung des Produkts umgehend einstellt und sich sofort durch eine Fachperson (Arzt, Apotheker etc.) untersuchen lässt.
Er vor der Nutzung des Produktes aufmerksam die Packungsbeilage (auch online abrufbar auf der Website des jeweiligen Produkteherstellers) studieren wird und bei Unklarheiten und Fragen eine Fachperson wie Arzt, Apotheker etc. kontaktieren wird.
Er Physio Bohemika GmbH für allfällige Komplikationen, Beschwerden, sonstige aufgetretene Probleme, Produktehaftpflichtansprüche nicht belangt wird und er sich direkt und ausschliesslich an den Produktehersteller halten wird.
Versand in der Schweiz
• Der Versand erfolgt über die Post
• Gratis Versand ab einem Bestellwert von CHF 250.00
• Versandkosten von CHF 8.50 bei einem Gewicht bis zu 2 Kg.
• Versandkosten von CHF 11.50 bei einem Gewicht bis zu 10 Kg.
• Kostenlose persönliche Abholung am Firmensitz Physio Bohemika GmbH, Werkstrasse 43a, 8630 Rüti ZH (Life Center, 2. Stock)
• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von Physio Bohemika GmbH.
• Mehrkosten infolge Versands an eine falsche Adresse des Kunden gehen zu Lasten des Kunden.
• Für den Verlust oder die Beschädigung während des Versands haftet ausschliesslich das jeweilige Versandunternehmen. Ansprüche des Kunden sind direkt an dieses zu richten.
Versand ins Ausland
Die Physio Bohemika GmbH verschickt bis auf weiteres keine Pakete ins Ausland.
Lieferzeit
Physio Bohemika GmbH ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten zu einzuhalten, kann jedoch keine Garantie auf Einhaltung der Lieferzeit gewähren.
Rückgaberecht
Physio Bohemika GmbH bietet Ihnen ein Rückgaberecht innerhalb der ersten 14 Tage ab Kauf. Die Rücksendung der Ware an die Physio Bohemika GmbH erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Nur ungenutzte Produkte werden akzeptiert, in intakter Originalverpackung. Beanstandungs- und Rücksendeadresse lautet:
Physio Bohemika GmbH
Werkstrasse 43a
8630 Rüti
Rüti ZH, den 30.7.2025